Умови використання

Чинні з січня 2025 року

Загальні положення

Ці умови використання регулюють взаємовідносини між вами та nendralis при користуванні нашими послугами планування харчування. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

nendralis надає послуги консультування з харчування та створення персональних планів раціону. Ми прагнемо допомогти вам досягти ваших цілей у сфері здорового харчування через індивідуальний підхід.

Опис послуг

nendralis надає наступні послуги:

  • Розробка персональних планів харчування
  • Консультації з питань здорового харчування
  • Адаптація раціону відповідно до ваших потреб
  • Підтримка та супровід під час виконання плану
  • Навчальні матеріали з питань харчування

Усі рекомендації nendralis базуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування та враховують ваші індивідуальні особливості та цілі.

Реєстрація та акаунт

Для користування послугами nendralis необхідно пройти реєстрацію та надати достовірну інформацію:

  • Контактні дані мають бути актуальними
  • Інформація про харчові потреби повинна бути повною та точною
  • Ви несете відповідальність за конфіденційність своїх даних доступу
  • Негайно повідомляйте про будь-яке несанкціоноване використання акаунта

nendralis залишає за собою право припинити надання послуг у випадку надання недостовірної інформації.

Оплата та повернення коштів

Умови оплати

  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Платежі обробляються захищеними платіжними системами
  • Послуги надаються після підтвердження оплати
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

Повернення коштів

nendralis пропонує справедливі умови повернення коштів:

  • Протягом перших 7 днів після оплати можливе повне повернення коштів
  • Після отримання першого плану харчування повернення складає 50% від сплаченої суми
  • Повернення не здійснюється після 30 днів користування послугами
  • Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата

Відповідальність та обмеження

Медичні застереження

nendralis надає консультації з харчування, але не є медичною установою:

  • Наші рекомендації не замінюють медичну консультацію
  • При наявності захворювань обов'язково консультуйтесь з лікарем
  • nendralis не несе відповідальності за наслідки самолікування
  • Припиніть використання плану при виникненні негативних реакцій

Обмеження відповідальності

nendralis докладає максимум зусиль для надання якісних послуг, але:

  • Не гарантує конкретних результатів від дотримання планів
  • Не несе відповідальності за технічні збої поза нашим контролем
  • Максимальна відповідальність обмежена сумою сплачених вами коштів
  • Не відповідає за дії третіх осіб або форс-мажорні обставини

Права та обов'язки сторін

Ваші права

  • Отримувати якісні послуги згідно з обраним планом
  • Вносити зміни до плану харчування
  • Отримувати підтримку від спеціалістів nendralis
  • Припинити користування послугами в будь-який час

Ваші обов'язки

  • Надавати точну інформацію про свої потреби та стан здоров'я
  • Своєчасно сплачувати за послуги
  • Дотримуватися правил користування сайтом
  • Не передавати свій доступ третім особам

Наші зобов'язання

  • Надавати персоналізовані плани харчування
  • Забезпечувати конфіденційність ваших даних
  • Підтримувати роботу платформи
  • Надавати професійну підтримку та консультації

Інтелектуальна власність

Усі матеріали, представлені на сайті nendralis, включаючи плани харчування, рецепти, тексти та дизайн, є об'єктами інтелектуальної власності:

  • Заборонено копіювання матеріалів без письмової згоди
  • Персональні плани призначені виключно для особистого використання
  • Комерційне використання контенту заборонене
  • Порушення авторських прав переслідується згідно з законом

Ви можете використовувати отримані плани харчування для особистих потреб, але не маєте права передавати їх іншим особам або використовувати комерційно.

Припинення співпраці

Співпраця з nendralis може бути припинена:

  • За вашою ініціативою в будь-який час
  • За ініціативою nendralis у випадку порушення умов
  • При несплаті за послуги протягом встановленого терміну
  • При технічній неможливості надання послуг

Після припинення співпраці ваш доступ до персональних планів може бути обмежений. Збережені раніше матеріали залишаються у вашому розпорядженні.

Зміни до умов

nendralis залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання:

  • Про зміни ви будете повідомлені заздалегідь
  • Продовження користування послугами означає згоду з новими умовами
  • При незгоді з змінами ви можете припинити співпрацю

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.

Застосовне право та вирішення спорів

Ці умови регулюються законодавством України. У випадку виникнення спорів:

  • Спочатку намагаємося вирішити питання шляхом переговорів
  • При неможливості домовитися спір розглядається в судовому порядку
  • Підсудність визначається згідно з чинним законодавством

nendralis прагне до конструктивного вирішення всіх питань та готова до діалогу для знаходження взаємовигідних рішень.

Контакти

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або послуг nendralis, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту. Ми завжди готові допомогти та надати необхідні роз'яснення.